提携ショップにおいて、Fiimoお申込みの受付およびFiimo初期設定サポートサービスをご提供しております。

Fiimoお申込み受付

提携ショップのスタッフが、お客さまにピッタリのメニューをご提案し、Fiimoサービスのお申込み手続きを行います。

お申込みに必要なもの

●本人名義のクレジットカード
●本人確認書類( ⇒ 詳細はこちら
●MNP予約番号( ⇒ MNP予約番号取得方法はこちら
※MNP予約番号の名義はFiimoお申込み名義と同一である必要があります。

お申込みに関する注意点

●Fiimoお申込み名義のご本人さまが、ショップへご来店ください。(代理人によるお申込みはできません)
●18歳未満の方はお申込みできません。
●未成年(18歳、19歳)の方のお申込みには、親権者の同意(お申込み手続き時に親権者の同意登録)が必要となります。
端末やSIMカードは後日ご自宅への配送となります。

Fiimo初期設定サポートサービス

提携ショップのスタッフが、Fiimo利用開始前にスマホ端末等に必要となる初期設定を代行いたします。

ただいま、2017年11月30日までの「初期設定サポートサービス」無料キャンペーンを実施しております。
Fiimo初期設定サポート体験キャンペーン実施中!
 
基本設定
アプリインストール・設定
サポート内容 ●SIMカードの差し替え
●ネットワーク設定
●メール設定
●「0037ダイヤラー」のインストール・設定
●「ウイルスバスターモバイル月額版」のインストール・設定
サポート料金 (※1)
(Fiimo向け特別価格)
1,000円(税抜)
1アプリ 500円(税抜)
ご注意事項 MNP(電話番号引き継ぎ)で加入されたお客さまは、ご自身でMNP転入切替え手続きをしてから、ご来店ください。(※2) GoogleアカウントまたはAppStoreの登録がないお客さまは登録費用が別途必要となります。
 ※1 お客さま・店舗間でのご契約、お支払となります。
 ※2 MNP転入切替え手続き方法
個人のお客さま(Aプラン)はこちら
個人のお客さま(Dプラン)はこちら
⇒ 法人のお客さまはFiimoサポートダイヤル( 0800-777-2110 )にご連絡ください。

店舗に持参するもの

●SIMカード・端末
●Fiimoご利用ガイド(SIMカードに同梱し送付しています)
●契約内容通知書(SIMカード、端末とは別に送付しています)
※お申込みの際に登録いただいたFiimoマイページのパスワード/Fiimoメールアドレスのパスワードが必要となります。

その他

追加有料サポートとして、電話帳移行やデータ移行等もご提供しております。
(別途、店舗が定める料金が必要となります。また、対応不可な追加有料サポートは店舗により異なります)