2017/12/25 掲載

お客さま各位

年末年始期間中のFiimoお申込み受付について

日頃は、Fiimoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中のFiimoお申込み受付についてご案内いたします。

●Fiimoショップ(即日お渡し分)について

お申込みいただけます。
なお、Fiimoショップ イオンモール今治新都市店においては、営業時間が以下のとおり変更となります。

〇Fiimoショップ イオンモール今治新都市店の営業時間

通常営業時間 10:00~21:00
1月1日の営業時間 9:00~21:00

※他のFiimoショップは、通常の営業時間と変更はありません。

●Fiimoショップ(後日配送分)、提携ショップ、WEBお申込みについて

お申込みいただけます。
ただし、SIMカードや購入端末の発送が以下の期間において停止いたします。

  発送停止期間 発送再開日
SIMカードの発送
・音声&データ通信タイプ※1
・端末購入を伴うすべてのタイプ
12月31日~1月3日 1月4日
購入端末の発送
・端末購入を伴うすべてのタイプ
12月30日~1月8日 1月9日

※1 端末購入を伴わない、データ通信タイプ(SMS機能付きを含む)のお申込みについては、SIMカードの発送停止期間がございません。
(通常発送のため、お手続き完了日の翌日発送になります)

つきましては、お客さまのお申込み時期によっては、お申込み完了日からSIMカードや購入端末のお届け日が通常よりも日数を要することをあらかじめご了承ください。
(以下の「お申込み内容毎の注意事項」をご確認・ご了承の上でお申込みください)
MNP転入を伴うお申込み(特に「端末購入あり」の場合)は、発送停止の影響をよくご確認の上でお申し込みください。

<お申込み内容毎の注意事項>

端末購入なしの場合(SIMカードのみの配送)

  発送タイミング 影響度
音声&データ通信タイプのお申込み<MNPあり> <SIMカード>
12月30日午後~1月3日にお手続きが完了したお申込み
→1月4日以降の発送
SIMカードのお届けが通常よりも少し遅れます。
→MNP予約番号の有効期限に余裕を持たせてお申込みください。※2
音声&データ通信タイプのお申込み<MNPなし> <SIMカード>
12月30日午後~1月3日にお手続きが完了したお申込み
→1月4日以降の発送
SIMカードのお届けが通常よりも少し遅れます。
データ通信タイプ(SMS機能付きを含む)のお申込み <SIMカード>
すべてのお申込み
→お手続き完了日の翌日発送(通常発送)
SIMカード発送の停止期間はありません。

端末購入ありの場合(端末およびSIMカードの配送)

  発送タイミング 影響度
音声&データ通信タイプのお申込み<MNPあり> <端末>
12月27日午後~1月8日にお手続きが完了したお申込み
→1月9日以降の発送

<SIMカード>
12月30日午後~1月3日にお手続きが完了したお申込み
→1月4日以降の発送
端末のお届けが通常よりも大幅に遅れます。
→MNP予約番号の有効期限日までに端末をお届けできない可能性があります。※2
(スマホがご使用できない期間が生じる可能性あり)
音声&データ通信タイプのお申込み<MNPなし> <端末>
12月27日午後~1月8日にお手続きが完了したお申込み
→1月9日以降の発送

<SIMカード>
12月30日午後~1月3日にお手続きが完了したお申込み
→1月4日以降の発送
端末のお届けが通常よりも大幅に遅れます。
データ通信タイプ(SMS機能付きを含む)のお申込み <端末>
12月27日午後~1月8日にお手続きが完了したお申込み
→1月9日以降の発送

<SIMカード>
12月30日午後~1月3日にお手続きが完了したお申込み
→1月4日以降の発送
端末のお届けが通常よりも大幅に遅れます。

※2 MNP転入を伴う場合、端末およびSIMカード(端末購入がない場合はSIMカードのみ)のお届け後、速やかにMNP転入切替手続きを実施してください。
(MNP転入切替により、現在ご契約中の携帯電話が自動解約となります)
なお、MNP予約番号の有効期限切れを防ぐため、MNP予約番号の有効期限日前日に当社にて自動的にMNP転入切替を行いますので、端末やSIMカードのお届け前にMNP転入切替が行われた場合などには、お客さまのスマホがご使用になれない期間が発生する可能性がございます。

以上